SmartFleetin PRO-ratkaisun myyntiä ja kehitystä johtava Mikko Kerkola tietää, millaista työtä kalustonhallinta voi olla ilman kunnollisia työkaluja. Monessa suuressakin organisaatiossa turvaudutaan yhä manuaaliseen työhön ja hajanaisiin listauksiin.

“Olen itse ollut vastuussa satojen ajoneuvojen kalustosta, ja tiedän hyvin, kuinka työlästä se on, kun työvälineinä on muistilappuja ja Excel-taulukoita. Muistettavaa ja virhealtista manuaalityötä riittää enemmän kuin tarpeeksi. PRO on se ratkaisu, jota silloin kaipasin,” Mikko Kerkola kiteyttää.

PRO on SmartFleetin uusi SaaS-pohjainen ratkaisu, joka täydentää jo pitkään toiminnassa ollutta Manager-palvelua. Manager on kokonaispalvelu organisaatioille, jotka haluavat ulkoistaa koko autoarkensa – kaluston hallinnan, ylläpidon ja raportoinnin. PRO puolestaan on suunnattu organisaatioille, joilla on oma kalustonhallinnan henkilöstö ja tarve tehokkaalle, integroitavalle työkalulle. Tyypillisiä käyttäjiä ovat kaupungit, kunnat, hyvinvointialueet ja suuret yritykset, joiden kalustossa on satoja tai jopa tuhansia yksiköitä.

Mitä PRO tuo asiakkaalle:

• Ajantasainen näkymä koko kalustoon – yhdestä paikasta, ilman erillisiä ohjelmistoasennuksia.
• Automaattinen tiedonsiirto esimerkiksi polttoaineostoista ja -kulutuksesta, mikä poistaa manuaalisen tiedonkeruun.
• Kustannusten hallinta ja raportointi helposti ja läpinäkyvästi.
• Integraatiot esim. talous- ja HR-järjestelmiin, jotka vähentävät päällekkäistä työtä ja virheiden riskiä.

Espoon kaupunki on PRO:n ensimmäinen käyttäjä, jonka tilauksesta Smart Fleet alun perin ratkaisun kehitti. Vanha, hidastunut järjestelmä vaihtui moderniin kokonaisuuteen, joka tarjoaa ajantasaisen näkymän yli 1 300 ajoneuvon ja laitteen hallintaan. Käyttöönotto sujui sovitussa aikataulussa. Espoo kiitti erityisesti sujuvaa yhteistyötä ja sitä, että SmartFleetin tiimi puhui käyttäjän kanssa samaa kieltä.

Parasta on asiakkaan arjen helpottaminen

SmartFleetin vahvuus ei piile yksin ohjelmistokehityksessä, vaan tiimillä on syvällinen ymmärrys siitä, millaista kalustonhallinta todella on.

”Meillä on monipuolisesti taustaa autoalan sisältä eri rooleista, mikä auttaa ymmärtämään kentän todellisia tarpeita. Toisaalta olemme kartuttaneet kokemusta ja myös autoalan ulkopuolelta ja nähneet kalustonhallinnan haasteet myös yritysten sisällä, mikä auttaa varmistamaan, että me emme katso asioita vain tuulilasin läpi”, Kerkola naurahtaa.

Insinööritaustainen ja tuotantotalouden jatko-opinnoissaan loppusuoralla oleva Kerkola tuo mukanaan ripauksen tekniikkaa kaupallisuuden ohella.

”Etenkin yritysautoihin liittyy niin paljon säätöä ja yksityiskohtia, että monipuolinen kokemuksemme auttaa pitämään kokonaisuuden hanskassa. Lopulta kalusto on yksi palapelin osa varsinaisen liiketoiminnan tukena. Sen tulisi aiheuttaa mahdollisimman vähän vaivaa ja kustannuksia, ja silti pysyä aina toimintakuntoisena,” Kerkola sanoo.

Mikko Kerkolan tehtävä SmartFleetissä on varmistaa, että asiakkaan ääni kuuluu palvelukehityksessä. Hän toimii linkkinä asiakkaiden ja kehittäjien välillä ja painottaa, että ratkaisut rakennetaan aidosti asiakas keskiössä.

“Parasta on nähdä, miten asiakkaan aikaa vapautuu olennaiseen ja kustannukset pysyvät hallinnassa – se on lopulta meidän työmme tärkein tulos.”

SmartFleetissä Kerkola arvostaa erityisesti ketterää tiimiä, jossa asiat etenevät nopeasti ja turhaa byrokratiaa vältetään. Se näkyy myös asiakkaalle: käyttöönotot pysyvät aikataulussa, viestintä on avointa ja muutokset saadaan toteutettua joustavasti.