Stöd för FÖRARE
Som Smartfleet-förare är du i goda händer. Du har också tillgång till vägassistans 24/7.
Du får personlig hjälp av oss när du behöver det. När du loggar in på tjänsten ser du allt du behöver veta om din bil.
För förare
Från förarvyn kan du kontrollera var dina däck förvaras eller var din bil servas. Du ser också reparationer av skador, ersättningsbilar, besiktningar, försäkringar, tankningar och naturligtvis våra kundtjänstkontakters direktkontaktuppgifter. Du hittar också alla servicepartners kontakuppgifter, du kan till exempel boka en servicetid. Även ditt eget namngivna fordonshandläggares kontaktuppgifter finns på portalen.
Du behöver inte längre vänta i kundtjänstens ticketeringskö.
Vanliga frågor: Frågor från förare med tjänstebil
Vad kostar en tjänstebil mig?
Kostnaden för en tjänstebil består av skattemässig värde och den inkomstskatt som betalas på detta. Skattemässigt värde bestäms utifrån bilens pris, typ av förmån (fri bilförmån / användningsförmån) samt inköpsåret. Smartfleet hjälper din arbetsgivare att välja kostnadseffektiva bilar och finansieringslösningar, så att även din skattemässiga värde hålls på en rimlig nivå.
Vem ska jag kontakta när min bil byts?
Vår tjänstmodell inkluderar en professionell som ansvarar för din fordonsflotta. Henne känner till marknaden och kundens bilpolitik och hjälper dig i samband med bilbyte. Vi vill att du som företagsbilist ska vara i goda händer.
Vad är skillnaden mellan användarfordel och fri bilförmån?
Förmånsbil: Arbetsgivaren betalar bilens kostnader (finansiering, underhåll, försäkringar), men arbetstagaren betalar själv bränslet eller elen. Fri bilförmån: Arbetsgivaren betalar även bränslet eller elen.
Kan jag påverka vilken bil jag väljer?
I de flesta företag stämmer det. Valet görs inom ramen för företagets bilpolicy (t.ex. pristak, utsläppsnormer, drivkraft). I Smartfleets affärsmodell har arbetsgivaren bättre kostnadstransparens, vilket ofta möjliggör ett mer flexibelt och rationellt urval av bilar jämfört med traditionella leasinglösningar.
Vad händer om min anställning upphör mitt under avtalsperioden?
Tjänstebil är alltid knutet till anställningen. Om anställningen upphör återlämnas bilen till arbetsgivaren eller överenskoms separat i anställningsavtalet. Det är möjligt att bilen/avtalet också kan överföras till en ny arbetsgivare. I Smartfleets modell är finansieringen av fordonen inte nödvändigtvis knuten till en traditionell leasingstruktur, vilket ger arbetsgivaren mer flexibilitet i förändringssituationer - och minskar riskerna för hela fordonsparken, eftersom avtalen alltid kan ändras eller sägas upp.
Berättelser
SmartFleet uppnådde en tillväxt på 80 procent – målet är en omsättning på över 100 miljoner euro
Toyota Finance skapar konkurrensfördelar med SmartFleet-portalen för flottans förvaltning